The Light Portraits gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn.
Wie is verantwoordelijk
The Light Portraits (eenmanszaak), Mergelweg 221, 6212 XE Maastricht. KvK 81988907. Vragen over privacy stel je via info@thelightportraits.nl.
Welke gegevens we verwerken
- Contact en boekingen: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de gekozen datum en het pakket, en wat je ons zelf vertelt over je wensen.
- Cadeaubonnen: de gegevens die je bij de bestelling invult, zoals je naam en e-mailadres, en de gegevens van de bon.
- Casting: de gegevens en foto's die je meestuurt bij je aanmelding.
- Reviews: je voornaam, woonplaats, review en de foto die je zelf meestuurt. Die plaatsen we alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven.
- Foto's en video's die tijdens een shoot of opdracht worden gemaakt.
- Betalingen en facturen: de gegevens die nodig zijn voor de administratie.
Waarom we ze gebruiken
Om je boeking te verwerken en de shoot voor te bereiden, om contact met je te houden, om je foto's en video's te leveren, voor onze administratie en de wettelijke bewaarplicht, en, alleen met je toestemming, om foto's of je review te tonen op de website en social media.
Hoe lang we ze bewaren
Facturen en betaalgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht. Overige gegevens bewaren we niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Foto's die we voor ons portfolio gebruiken, halen we op verzoek weg.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We werken alleen met diensten die nodig zijn om ons werk te doen, zoals de hosting van de website en apps (Vercel), agenda en e-mail (Google), het versturen van bestanden (WeTransfer) en onze boekhoudsoftware. Sommige van deze diensten bewaren gegevens buiten de EU; zij zijn daarbij gebonden aan passende afspraken om je gegevens te beschermen.
Chatassistent
Op de website kun je vragen stellen aan onze chatassistent. Je berichten worden verwerkt door Anthropic (de maker van de AI Claude) om een antwoord te maken; Anthropic gebruikt ze niet om zijn AI mee te trainen. We bewaren gesprekken maximaal 12 maanden om onze service en antwoorden te verbeteren. Vul in de chat geen gevoelige gegevens in. Vraag je via de chat een shoot aan, dan worden je gegevens net als bij het boekingsformulier naar onze boekingsadministratie gestuurd.
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Er wordt alleen een functionele cookie gebruikt om de beheeromgeving te beveiligen. Bekijk je een video van YouTube of Vimeo, dan gelden de voorwaarden van die dienst.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Een gegeven toestemming kun je altijd intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@thelightportraits.nl. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik, zoals beveiligde verbindingen en afgeschermde beheeromgevingen.